扫码排队系统
门店端 · 用手机号登录
手机号
密码
登录
忘密码、要加人:用门店的「前台主管」账号登录,在「设置 → 账号与角色」里自己管理,不需要联系服务商。 服务员账号只能取号、叫号、入座与过号;改设置与管账号需要前台主管(D-10)。
门店端 v1.4.0
取号台
—
今日已发号
—
已入座
—
等待中
—
点"取号"后由云打印机当场打印小票,小票带二维码,顾客扫码可实时查看本桌型排队进度。
取号台
队列叫号
设置
取号成功
—
—
—
排队小票
—
—
扫码查看实时排队进度
前面等待
—
预计等待
—
取号时间
—
门店码
—
已提交云打印
重打小票
继续取号
进入队列
队列与叫号
—
返回
叫下一桌
取号台
队列叫号
设置
过号处理
—
叫号后 60 秒未应答即记为"过号待处理",不自动作废。请选择插回队首或作废(D-05)。
设置
—
商家管理
门店资料 · 取号二维码 · 订阅续费
老板 / 前台主管
商家后台(网页版)
看经营数据 · 生成取号码 · 自助续费
一键切换
桌型与桌数
—
管理
起始号与新一天
—
云打印机
—
叫号屏模式
未开启 · 语音播报未开启
蓝牙设备
未配对
账号与角色
—
订阅
—
退出登录
取号台
队列叫号
设置
桌型与桌数
桌型前缀用于区分号码(如"小001"),全店唯一。改名或改桌数不影响已有队列;停用桌型需先清空其队列(D-18)。
新增桌型
起始号与新一天
各桌型当前进度
今日起始号
全店统一一个起始值,各桌型从该数值开始各自递增,靠前缀区分(D-09)。
保存起始号
操作
点"开始新一天"将清空当前全部队列。清空后号码从起始号重新开始,已打印的小票作废。此操作不可撤销(D-06)。
开始新一天
号码不会按自然日自动重置,需人工确认
叫号屏模式
启用叫号屏模式
本机接电视/显示器后全屏显示叫号画面
播报桌型
语音播报
语音播报
由本机扬声器播放,如"请小018号到小桌"
播报次数
2 次
播报间隔
10 秒
预览叫号屏
零额外硬件:复用一台安卓设备接显示器当叫号屏(D-14)。断网时大屏保留最后一次数据并提示离线。
蓝牙设备
小票打印机与语音播报音箱
蓝牙小票打印机
未配对
点下方按钮搜索附近设备
云打印为主、蓝牙为备份
纸张状态
—
小票版式
号码 + 二维码
搜索并配对打印机
云打印机在线时走云打印(服务端下发);云打印机离线或门店断网时,自动切换为蓝牙本地打印,票面一致(号码 + 二维码)。切换不影响已取号码与队列顺序。
蓝牙音箱(语音播报)
未配对
点下方按钮搜索附近设备
播报音量
中
播报内容
—
播报次数 / 间隔
2 次 / 10 秒
搜索并配对音箱
播报设备(二选一)
蓝牙音箱播报
由本机连接的蓝牙音箱播放
叫号屏设备播报
由接显示器的安卓设备播放,本机不播
同一号码只由一台设备播报,避免两边重复喊。门店可随时在这里切换(D-30)。
安卓 12 及以上首次配对需授予"附近的设备"权限;扫描设备时系统可能同时要求定位权限,属系统限制。
商家管理
—
—
一键切换到取号台
回到取号界面
一键切换到商家后台
大屏看数据 · 生成取号码 · 自助续费(免登录)
—
—
—
—
今日已发号
—
等待中
—
已入座
—
经营数据
桌型与桌数
—
起始号与新一天
—
顾客入口
取号二维码
生成 / 保存到手机 / 打印后贴门口
订阅
订阅与续费
—
续费记录
—
数据
数据导出
号码明细导出 CSV,Excel 可直接打开
商家管理仅"前台主管"角色可见;服务员登录时该入口自动隐藏。门店资料与桌型的编辑也可在商家后台(手机网页 /shop)操作,两处数据一致。
取号二维码
顾客扫这个码自助取号
—
扫码取号 · 无需排队到前台
扫一扫,选择桌型即可取号
—
保存二维码到手机
打开取号页(自己先扫一遍)
复制取号链接
张贴建议
1. 用 A4 或 A5 纸黑白打印,建议放大到半张纸,方便远处扫码。
2. 建议贴在
门口迎宾处
或取号机旁,另配一张贴在前台。
3. 打印后先自己扫一次,确认能打开取号页再张贴。
4. 二维码不过期;若更换域名或门店码,需重新下载张贴。
按 D-17 不做防重复取号限制。若发现恶意占号,可临时关闭扫码取号,改为仅前台取号。
订阅与续费
—
当前套餐
—
到期日
—
累计续费
—
选择套餐
续费后有效期
续费后到期日
—
—
到期与宽限
到期前 7 天提示;宽限期 7 天内功能正常
续费记录
续费也可在
商家后台
(手机网页 /shop)完成,两处结果一致;微信支付资质到位前,可先线下付款由平台人工延期,到期后仍有 7 天宽限期,不影响正常取号叫号。
提交续费订单 —
数据导出
导出到 Excel 对账
选择营业日
营业日
默认当前营业日,可查看历史营业日(如昨天的排队记录)。
导出内容
号码明细
号码 / 桌型 / 状态 / 取号与入座时间 / 来源
格式
CSV,Excel 可直接打开(含中文表头)
.csv
生成并下载 CSV
订阅到期后仍可导出历史排队数据(D-19);导出内容仅含本门店,操作会写入审计日志。
云打印机
门店自己登记,不用联系服务商
当前打印机
未登记
点下方按钮登记打印机编号
打印通道
云打印(服务端下发)
取号出票
自动打印号码 + 二维码
打印测试页
更换编号
还没有打印机?三步自己搞定
1
给打印机通电并连上店内 Wi-Fi
按说明书配网,指示灯常亮即联网成功
2
抄下机器背面的设备编号
12-16 位字母数字,如 59TLRYY9HCAF949
3
点下面的按钮,把编号填进来
保存后即开始出票,编号大小写都可以
登记由系统自动完成,
不需要联系服务商
。换机器时用新编号重新登记即可(旧机器自动作废);同一台机器重复登记不会报错。
登记打印机
解绑当前打印机
解绑后取号不再出票,直到登记新打印机;已取号码与队列不受影响。
账号与角色
门店自己加人、自己改权限
我的身份
—
—
可做的操作
—
门店账号
新增门店账号
老板账号(总部发放,只能查看)
角色权限
前台主管
取号叫号 + 改设置 + 管账号
服务员
只能取号与叫号
账号由门店自己管理,
不需要联系服务商
(D-10)。为避免把自己锁在门外:最后一位前台主管不能降级、停用或删除,也不能停用或删除自己的账号。
新增桌型
号码前缀用于区分号码(如"小001"),全店唯一(D-22)
桌型名称
座位范围
号码前缀
桌数
取消
保存
打印机编号
在机器背面或机身标签上,12-16 位字母数字
设备编号
保存后系统会自动把机器登记到打印账号下,
不需要联系服务商
。
取消
保存并登记
新增门店账号
账号建好后,员工用手机号 + 密码登录门店端
姓名
登录手机号
初始密码
重设密码
角色
前台主管
取号叫号 + 改设置 + 管账号
服务员
只能取号与叫号
取消
保存
停用账号
删除账号